zondag 20 mei 2012
  nl   fr 

U bent hier: Managed Services » Value » Value Opties RegistrerenInloggen
 

Opties bij het Value-Programma

Om ons Managed Services Value-Programma nog beter af te stemmen op uw noden en wensen kan u hieronder kiezen uit de opties die een aanvulling vormen op de basisdienstverlening van dit programma.
 
Opties Value Omschrijving
Proactief desktop pack Dit pack is een aanvulling op het basis preventief onderhoud op eindgebruikerstoestellen en omvat:
  • Monitoren van werkstations en waarschuwing bij slechte werking.
  • Onderhouden van antimalware beveiliging op desktops.
  • Monitoren en opvolgen van besturingssysteem/software updates. Statusrapportering voor Windows Systemen.
  • Doorgedreven desktop proactief onderhoud.
  • Rapportering van de status en werking van desktops in het netwerk.
  • Opvolgen van de garanties en serviceovereenkomsten. Inventarisatie van de ICT-investeringen in hard- en software voor de werkstations.
  • Beheer van de softwarelicenties.
  • Halfjaarlijks bespreken we de rapportage betreffende de status van de werkstations.
Proactief email en messenging pack Proactieve diensten mbt. emailserver, spam en malware filtering
Proactieve business continuity voor servers pack We maken het mogelijk (via bare metal restore) dat na calamiteit uw systeem zeer snel terug online is
Proactieve business continuity voor desktops & laptops
  • We maken het mogelijk (via bare metal restore) dat na calamiteit uw systeem zeer snel terug online is.
  • Online backup van de overeengekomen data op de PC
  • De interventiekost die nodig is om de machine terug in orde te zetten is in dit pack inbegrepen.
Proactief mobiele communicatie pack Wij zorgen voor de synchronisatie van mail en kalenderitems van uw smartphone met de server, voor de overeengekomen toestellen
Proactief netwerk beveiliging pack Dit pack omvat volgende componenten:
  • Het detecteren van inbraken dmv. netwerkrapportage.
  • Het proactief bewaken van de veiligheidsaspecten van netwerkapparatuur en de hierbijhorende rapportage.
  • Het proactief bewaken van uw firewall en de desbetreffende rapportage.
Aangepast monitoren pack Op vraag zetten we (voor zover technisch mogelijk) een maatwerk monitoring op voor bepaalde sleutelapplicaties of apparatuur
Proactief monitoring Apple (Mac) Basisbewaking van kritische lokale services op Apple machines
Omnium voor servers
  • Installatie van nieuwe server(s) volgens een voorafgesproken aantal, type toestel, ...
  • Het hernieuwen van bestaande server(s) tevens volgens een voorafgesproken aantal machines, type toestel, ...
Omnium voor werkstations
  • Installatie van nieuwe hardware volgens een voorafgesproken aantal, type toestel, ...
  • Het hernieuwen van bestaande toestellen tevens volgens een voorafgesproken aantal machines, type toestel, ...
  • Het recycleren, verplaatsen van werkstations als een gevolg van nieuwe machines. Dit voor een voorafgesproken aantal machines.
Omnium voor randapparatuur
  • Installatie van nieuwe toestellen volgens een voorafgesproken aantal, type toestel, ...
  • Het hernieuwen van bestaande toestellen tevens volgens een voorafgesproken aantal machines, type toestel, ...

Copyright 2010 by Neddine Solutions GebruiksovereenkomstPrivacybeleid